Vandaag nemen we een kijkje bij Meral en Lode. Zij kochten anderhalf jaar geleden een rijhuis in Antwerpen en lieten hun woning renoveren door Lexus. Ze kozen voor een totaalrenovatie met bezettingswerken, gyprocplafonds, voorzetwanden en bekleding met crepi aan de achtergevel. Het koppel verhuist nog vóór de winter naar hun gezellig stekje met Scandinavische look.
Totaalrenovatie
“We kwamen online in contact met Lexus”, vertelt Meral. ” Sven kwam meteen langs om alles op te meten en de nodige afspraken te maken. Daarna lieten wij 240 m² bewoonbare oppervlakte bezetten, gyprocplafonds en voorzetwanden plaatsen. Ook de achtergevel werd met crepi bekleed. We zijn echt meer dan tevreden van het resultaat.”
Flexibel
“Tijdens de werken heeft Sven super veel rekening met ons gehouden”, legt Meral uit. “Aanvankelijk zouden de werken pas starten eind juni”, gaat Lode verder “maar omdat onze keuken al eerder werd geplaatst, is het team van Sven al begin mei langs geweest om de nodige bezettingswerken uit te voeren. Zo ging er voor ons geen kostbare tijd verloren.”
Oplossingsgericht
“Op elke werf gebeuren er onverwachte dingen”, zegt Meral. “De isolatie zou op de roofing van het dak van de buurman komen maar om dat te vermijden heeft het team van Sven een profiel geplaatst onder de isolatie op het dak van de buurman. Zo kan hij altijd aan zijn dak mocht er in de toekomt iets mis zijn met zijn roofing.”, legt Lode verder uit.
“Ook toen bleek dat de keukenmuren dikker bezet moesten worden dan voorzien omdat anders de muren niet recht waren, was dat geen enkel probleem voor Lexus.”, vertelt Meral.
“Deze oplossingen en hun flexibiliteit plus het feit dat Sven het ganse project nauwgezet opvolgt en indien nodig aanpast aan onze wensen, maakt dat wij super tevreden klanten zijn.”, concludeert Lode.
“Alle werken werden binnen de afgesproken termijn vlekkeloos uitgevoerd én binnen ons budget”
“Sven denkt met ons mee en geeft nuttige tips. Dat gaf ons van bij het begin veel vertrouwen.”
